Redacción · Neuquén
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Un solo canal para lectores, fuentes y organizaciones que necesitan hablar con el equipo editorial del portal.
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Para qué sirve este formulario
Este formulario conecta a lectores, fuentes y organizaciones con la redacción del portal. Pedimos tres datos: nombre, email y mensaje. No solicitamos información financiera, no ofrecemos asesoramiento y no usamos los datos para fines distintos de atender la consulta.
Sirve para enviar información sobre un tema energético, señalar un error en una nota publicada, pedir una aclaración o proponer una cobertura. También para consultas de organizaciones que quieran comunicarse con la redacción.
No es un canal de atención comercial ni una vía para solicitar asesoramiento de ningún tipo. Los mensajes enviados por el formulario se dirigen al mismo equipo editorial que publica el portal.
Datos de contacto institucional
- Avenida Argentina 1250, Piso 4, Neuquén, Q8300, Argentina
- [email protected]
- Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
El email de la redacción y la dirección física están publicados también en el pie de cada página.
Escribir a la redacción
Contanos qué necesitás. El email se usa para responder la consulta y el nombre permite dirigir la respuesta.
Qué datos pedimos
El formulario tiene tres campos y ninguno es opcional para que podamos responderte. No pedimos teléfono, empresa, cargo ni datos financieros.
- Nombre
- Permite dirigir la respuesta a una persona y no a un buzón anónimo.
- Es el único canal por el que contestamos. No lo sumamos a ninguna lista de correo.
- Mensaje
- El contenido de la consulta, la corrección o la información que quieras hacernos llegar.
Cómo tratamos tu mensaje
El mensaje llega a la redacción y se lee como corresponde a una consulta editorial. Un editor revisa el contenido, decide si hay que responder de inmediato o si conviene verificar algún dato antes de contestar.
Si se trata de un error en una nota publicada, evaluamos la corrección según la política de correcciones del portal: primero cotejamos el dato contra la fuente original y después publicamos la enmienda donde corresponda. Si la consulta requiere verificación, la hacemos antes de responder.
Los datos que dejas en el formulario se tratan según lo descrito en la política de privacidad. No enviamos tu mensaje a terceros, no suscribimos tu email a ninguna lista y no generamos respuestas automáticas con contenido promocional.
Las consultas sobre errores en notas publicadas tienen prioridad.
Plazos de respuesta
Respondemos las consultas dentro de un plazo razonable, según el volumen de mensajes recibidos. Si tu mensaje requiere una respuesta extensa, puede demorar más. Aun así, todas las consultas reciben respuesta.
Enviar información como fuente
Indicá el tema y el nivel de detalle que podés aportar.
Si te comunicás como fuente, escribí en el mensaje qué tema cubre la información, qué documentación o contacto podés sumar y cómo preferís que verifiquemos los datos. Si la información requiere verificación adicional, la hacemos antes de publicar. No publicamos información sin verificar, ni siquiera cuando proviene de una fuente directa.
Qué no hace este formulario
- No envía tu mensaje a terceros. Confirmado
- No suscribe tu email a una lista de correo. Confirmado
- No genera una respuesta automática con contenido promocional. Confirmado
- No solicita datos financieros ni bancarios. Confirmado
Si recibís un mensaje atribuido a Wemdaro que pida ese tipo de datos, no proviene de este portal. Ante cualquier duda, escribinos directamente a la redacción antes de responder.
Dónde está la redacción
La redacción de Wemdaro atiende en el centro de Neuquén capital. Las visitas con una fuente o una organización se coordinan antes por email, para asegurar que el editor que sigue ese tema esté disponible.
- Dirección
- Avenida Argentina 1250, Piso 4, Neuquén, Q8300, Argentina
- Horario de atención
- Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
- Teléfono
- +54 299 448 7620
Avenida Argentina 1250, Piso 4 — acceso por el hall principal del edificio.
Consultas frecuentes
Las dudas que más llegan a la bandeja de la redacción, respondidas sin vueltas.
¿Puedo pedir una corrección sobre una nota publicada?
Sí. Escribí en el mensaje el título de la nota, la fecha y el dato que considerás incorrecto, con la fuente que lo respalde si la tenés. Las consultas sobre errores en notas publicadas tienen prioridad y, si corresponde, publicamos la enmienda según la política de correcciones del portal.
¿El formulario reemplaza a una entrevista o a una reunión?
No. El formulario es el primer contacto. Si tu mensaje describe un tema que la redacción está cubriendo, un editor te responderá por email para acordar el formato: una entrevista, el envío de documentación o una visita a la redacción en Neuquén capital.
¿Publican todo lo que envían las fuentes?
No publicamos información sin verificar, ni siquiera cuando proviene de una fuente directa. Cada dato que llega se coteja antes de salir, y el material que no se puede confirmar queda fuera de la nota.
¿Cómo sé que un mensaje viene realmente de Wemdaro?
La redacción escribe desde [email protected]. Nunca pedimos datos financieros ni bancarios por ningún canal, tampoco por el formulario ni por email. Si recibís un mensaje atribuido a Wemdaro que pida ese tipo de datos, no proviene de este portal.
Antes de escribir, revisá cómo trabajamos la información y qué límites tiene este portal.